2016年3月，因为亲戚做保险，为帮忙完成任务，在对保险不了解的情况下购买，销售过程存在解释不清等问题。发现不对后又面临退保损失问题。于是向我司咨询求助。经过分析和处理，2019年6月19日，成功帮助客户退回全部保费。以下是客户反馈保费到账的截图。