2015年刘女士在朋友处购买了一份阳光鸿福齐添年金保险，销售过程中很多内容未告知，存在误导销售问题。刘女士提出了咨询请求，希望能解除合同并尽可能减少保费损失。我公司经过协调处理，9月24日刘女士反馈保费全部退还到账。问题圆满解决。以下是刘女士反馈对话截图。