翁女士碍于在平安做保险同学的关系，在2016年先后通过她为孩子、老公投保了三份保险。即鑫利、百万任我行、平安福等产品，当时说这个保险有多好多好。现发现宣传与实际并不相符。无奈希望我司帮助其解决问题。前后大约十天左右，就帮其退回了被误导购买保险所支付的全部保费。反馈截图如下：